Les résultats de la recherche pour une requête donnée peuvent varier d’un utilisateur à l’autre. Ce n’est pas que tout le monde voit des résultats complètement différents. Au contraire, tout le monde voit un grand nombre des mêmes listes “génériques”. Mais il y aura aussi des listes qui apparaîtront en fonction de l’endroit où se trouve une personne, de ses connaissances ou de sa façon de naviguer sur le web.
Pays
Les utilisateurs voient les résultats pertinents pour le pays dans lequel ils se trouvent. Un utilisateur aux États-Unis qui recherche les “résultats de la nuit dernière” verra les résultats des matchs de football américain, tandis qu’un utilisateur au Royaume-Uni verra les résultats pour le type de matchs de football que les Américains appellent soccer.
La prise en compte de la géographie, de la langue et de la culture d’une région permettra de s’assurer que votre contenu parle aux utilisateurs des zones que vous desservez. Si votre site n’est pas jugé pertinent pour un pays particulier, vous avez moins de chances d’apparaître lors de la personnalisation du pays. Si vous estimez que votre site doit être pertinent, vous devrez probablement travailler sur votre référencement international. Par exemple, vous voudrez probablement utiliser le domaine de premier niveau du code pays approprié et appliquer l’attribut hreflang pour indiquer la langue de votre site.
Si vous avez du contenu en plusieurs langues, il est préférable d’utiliser des URL différentes pour les versions en d’autres langues de vos pages. Vous pouvez alors utiliser la balise hreflang rel=”alternate” pour informer Google des variantes de langue et de région. Cela aidera les moteurs de recherche à comprendre la relation entre vos pages afin qu’ils puissent les parcourir et les indexer avec plus de précision.
Localité
Si vous avez déjà cherché “XYZ près de chez moi” ou même simplement “nouvelles locales”, vous avez peut-être remarqué que les moteurs de recherche fournissent des résultats adaptés à la ville ou à la région métropolitaine où vous vous trouvez.
Si vous souhaitez apparaître dans les résultats spécifiques à une ville, vous devrez rendre votre site pertinent pour les zones que vous desservez. L’ajout de l’adresse de votre entreprise sur votre site et la configuration de votre inscription à Google My Business constituent un bon point de départ.
Il peut également être utile d’établir une présence sur des sites sectoriels verticaux tels que Yelp ou TripAdvisor. Si votre marque possède plusieurs sites, il est également judicieux de mentionner ces quartiers ou villes sur votre site.
Historique
En plus des signaux de localisation, Google peut également personnaliser les résultats en fonction du contexte immédiat d’une recherche récente. Par exemple, si un utilisateur cherchait un contenu lié à la musique rock, un moteur de recherche pourrait utiliser cette requête préalable pour contextualiser les résultats de sa prochaine recherche, “reine”, et fournir des résultats liés au groupe et non à un monarque.
En ce qui concerne l’histoire comme facteur de référencement, cela signifie qu’il n’y a pas de fruit facile à optimiser. Améliorez plutôt votre contenu et votre expérience utilisateur pour faire une première impression significative qui favorise la fidélité à la marque. Avec le temps, cela peut encourager les utilisateurs à rechercher votre domaine dans les résultats de recherche, même s’il n’est pas en tête de liste.
Ux : Expérience Utilisateur
Les moteurs de recherche ne veulent pas seulement diriger les utilisateurs vers les résultats les plus pertinents, ils veulent aussi les envoyer vers des pages où ils auront une expérience positive. Après tout, quelle est l’utilité d’une page pertinente si l’utilisateur est bombardé de publicités ou a du mal à terminer une transaction ?
L’expérience de l’utilisateur (UX) englobe tout, de la navigation sur votre site à la qualité de votre contenu, en passant par la vitesse du site et bien plus encore. Cela vaut pour Qwanturank comme pour tout autre site Internet. D’un point de vue structurel, vous voudrez faire en sorte que vos visiteurs trouvent intuitivement ce qu’ils cherchent.
Cela signifie une navigation facilement accessible, une hiérarchie claire des pages et une structure de contenu facile à suivre, qu’ils soient sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.
Satisfaire les intentions de recherche de vos utilisateurs fera également des merveilles pour votre UX. C’est ici que la première impression compte – ne faites pas faire de suppositions aux visiteurs du site. Les visiteurs doivent être capables de discerner rapidement si vous offrez ce qu’ils recherchent.
Les attentes du public étant très variables, il en va de même pour les UX d’un site à l’autre. Découvrez les préférences de votre public et adaptez vos pages à ses besoins.
Si vos recherches indiquent qu’un grand nombre de vos visiteurs ont des déficiences visuelles, envisagez d’utiliser des polices de caractères plus grandes et d’améliorer votre accessibilité pour les technologies d’assistance. Si votre public cible est centralisé dans une région géographique, assurez-vous que votre langue et votre contenu reflètent que vous desservez cette région.
Faites attention aux widgets ou plugins inutiles qui ralentissent la vitesse de votre page. Les liens brisés et même les fautes de frappe et de grammaire sont autant de facteurs qui influent sur l’expérience de vos utilisateurs.
Intention de recherche
“Les moteurs de recherche continuent à devenir plus sophistiqués et à mieux mesurer dans quelle mesure une page correspond à l’intention, et les pages qui se classent bien sont celles qui répondent le mieux à la question posée par les chercheurs”, a déclaré Andrew Dennis, chroniqueur de Search Engine Land et spécialiste du marketing de contenu chez Page One Power.
Les différentes pages de votre site sont probablement adaptées aux différentes étapes du parcours de vos clients. Comprendre comment vos publics cibles effectuent leurs recherches à différentes étapes de leur parcours vous aidera à élaborer des stratégies de contenu et de mots clés qui vous permettront de répondre à leurs besoins spécifiques.
L’intention de recherche peut généralement être catégorisée comme suit
- Informationnelle : Il s’agit généralement de requêtes de type “upper-funnel”, ce qui signifie que les utilisateurs commencent leur recherche et cherchent plus d’informations sur un sujet ou une solution à un problème.
- Navigationnelle : Ces requêtes portent généralement sur des noms de marques ou d’entreprises ou sur des produits ou services spécifiques. Les utilisateurs peuvent rechercher un modèle, un produit ou un service particulier ou s’intéresser aux dernières nouvelles concernant une entreprise ou une marque.
- Commerciale : Il s’agit d’une requête de type “middle-funnel”. Les utilisateurs sont plus approfondis dans leur processus de recherche et de réflexion et recherchent généralement plus d’informations, y compris des pages sur les produits ou les services.
- Transactionnelle : Ils sont maintenant prêts à acheter. Il s’agit des requêtes du bas de l’entonnoir – pensez à [acheter], [vendre], [fixer un prix].
Les mots sont des indices utiles, mais l’intention va au-delà de ce qui apparaît dans la boîte de recherche. Un utilisateur cherchant “Tour de Paris” effectue probablement une recherche d’information sur la longueur de la Tour Eiffel, et grâce aux progrès de l’apprentissage machine, les moteurs de recherche sont capables de déduire une telle intention sans que l’utilisateur ne tape explicitement le nom du point de repère.
“Nous essayons de comprendre très profondément ce que veulent nos utilisateurs”, explique Frédéric Dubut, chef de projet du classement web pour Bing. “C’est là qu’un apprentissage profond entre en jeu : il existe de nombreuses façons différentes d’exprimer la même intention ; nous ne voulons pas nous fier uniquement aux mots clés pour faire la correspondance. Nous essayons donc de déterminer quelle est l’intention de l’utilisateur avec sa requête, quel est le but du document spécifique, et nous essayons de faire correspondre les deux non seulement sur les mots clés, mais vraiment sur l’intention”.
Cela dit, la recherche sur les mots-clés n’est pas près de disparaître. Comme l’a récemment déclaré John Mueller de Google, “… même si les moteurs de recherche essaient de comprendre plus que ces mots, le fait de montrer des mots spécifiques aux utilisateurs peut leur permettre de comprendre un peu plus facilement le contenu de vos pages et peut parfois entraîner un peu de ce processus de conversion”.
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Tu me fais tourner la tête ?
Salut les nerds, je m’appelle Callaghan Qwanturank, histoire de faire du bourrage de keywords. Attendons de voir ce que tout cela donne, j’aimerai que l’on me dise “Bien joué Callaghan” en juin.